Tak Hanya Berprestasi, HSS Siap Perkuat Layanan Publik Usai Raih Opini Kualitas Tinggi

Banjartv.com, Hulu Sungai Selatan – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Hulu Sungai Selatan (HSS) kembali menorehkan capaian membanggakan. Berdasarkan hasil Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025 oleh Ombudsman Republik Indonesia (RI), Pemkab HSS berhasil meraih Opini Kualitas Tinggi.

Hasil tersebut disampaikan dalam kunjungan kerja Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Kalimantan Selatan yang diterima langsung oleh Bupati HSS, H. Syafrudin Noor, S.E., S.Sos., didampingi Sekretaris Daerah Drs. H. Muhammad Noor, M.AP., Rabu (11/2/2026).

Kegiatan tersebut turut dihadiri Inspektur Kabupaten HSS, sejumlah Kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait, Kepala Bagian Organisasi Setda HSS, serta perwakilan RSUD Hasan Basry Kandangan.

Kunjungan kerja yang dipimpin Kepala Perwakilan Ombudsman RI Kalsel, Hadi Rahman, S.Pi., M.PA., itu bertujuan menyampaikan secara resmi hasil penilaian pelayanan publik Tahun 2025.

Penilaian dilakukan terhadap aspek input, proses, dan output pelayanan, termasuk pengelolaan pengaduan masyarakat serta tindak lanjut perbaikan layanan.

Hadi Rahman menyampaikan bahwa penilaian ini merupakan bagian dari fungsi pengawasan Ombudsman dalam mencegah maladministrasi dan mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik di daerah.

Selain menyampaikan hasil evaluasi, Ombudsman RI juga memberikan sejumlah rekomendasi, di antaranya penguatan koordinasi antara pemerintah daerah dan Ombudsman, serta apresiasi kepada unit pelayanan dengan capaian nilai tinggi.

Pada kesempatan tersebut, Ombudsman RI juga menyerahkan piagam penghargaan Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik Tahun 2025 kepada Dinas Sosial Kabupaten HSS atas predikat Kualitas Pelayanan Sangat Baik. Piagam diserahkan oleh perwakilan Ombudsman RI Kalsel dan diterima langsung oleh Bupati HSS.

Bupati HSS, H. Syafrudin Noor, menyampaikan apresiasi atas penilaian yang diberikan dan menegaskan komitmen pemerintah daerah untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.

“Alhamdulillah, capaian Opini Kualitas Tinggi ini merupakan hasil kerja keras seluruh jajaran perangkat daerah. Namun, ini bukan akhir, melainkan motivasi bagi kami untuk terus berbenah dan memberikan pelayanan yang cepat, transparan, dan akuntabel kepada masyarakat,” ujar Syafrudin.

Ia juga menambahkan bahwa rekomendasi dari Ombudsman akan menjadi bahan evaluasi untuk penyempurnaan sistem pelayanan publik di Kabupaten HSS.

“Masukan dari Ombudsman sangat penting bagi kami. Ke depan, kami akan memperkuat sistem pengaduan serta memastikan setiap pelayanan benar-benar berorientasi pada kepuasan masyarakat,” tegasnya.

Dengan capaian tersebut, Pemkab HSS berharap kualitas pelayanan publik dapat terus meningkat dan memberikan dampak nyata bagi kesejahteraan masyarakat.

UCK/Banjartv.com